Solicitação de exclusão de conta e dados – RagTools
Se você deseja excluir sua conta do RagTools e remover os dados associados ao aplicativo, isso pode ser feito de duas formas:
1. Exclusão pelo aplicativo
No próprio app, acesse a tela de perfil e utilize a opção disponível para excluir sua conta.
2. Solicitação por e-mail
Caso prefira, você também pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados enviando um e-mail para:
No assunto do e-mail, recomendamos informar:
Exclusão de conta – RagTools
No corpo da mensagem, informe:
- o e-mail utilizado no cadastro da conta;
- que deseja a exclusão da conta e dos dados vinculados ao aplicativo.
Após o recebimento da solicitação, ela será analisada e processada em prazo razoável.
Dados excluídos
Ao solicitar a exclusão da conta, poderão ser removidos:
- conta do usuário;
- e-mail cadastrado;
- dados de perfil vinculados ao uso do RagTools.
Dados que podem ser mantidos temporariamente
Algumas informações poderão ser mantidas por período limitado quando necessário para:
- cumprimento de obrigações legais;
- prevenção a fraudes e abusos;
- análise e resolução de problemas técnicos e de segurança.
Se houver dúvidas, entre em contato pelo mesmo e-mail:
insomini.apps@gmail.com
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